2021年底的圣诞新年假期中，很多英国人心目中的圣诞老人，可能是桑坦德（Santander）银行。

原因是很多英国人都拿到一笔额外的奖励——双倍的工资或者奖金，然而这并不是他们公司的老板大方，是因为桑坦德银行IT系统出错，导致多发了1.75亿美元的资金。

据英国媒体报导，位于伦敦的桑坦德银行最近意外地向7.5万个银行帐户多发了一笔钱，该银行原本为2000多个公司的员工发工资，结果因为IT系统的计算错误，多发了一个月工资。 超额约为1.75亿美元，约合49亿台币。

桑坦德银行已经证实了这个错误，称他们已经迅速发现了双重付款的问题，收款人及付款目的各异，但工资及供应商付款可能受到了影响。

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根据该银行的声明，桑坦德银行正在努力通过 「银行错误恢复程式」从收款银行收回资金，而且它已经制定了程式，直接从收款人那里寻求收回错误存入的资金。不过，现在问题是很多收到这笔钱的英国人可能早就花光了，或者财务状况不佳，桑坦德银行试图跟帐户持有人谈判收回这笔钱。

在不同国家，转帐错误获得的收益如何退还是有不同规定的，有些国家规定不还要付法律责任，不过桑坦德这种情况中，出错的是银行自己，讨回全部损失可能很难了。

桑坦德银行属于西班牙桑坦德集团旗下，在英国拥有2万员工及1400万活跃客户，规模不小，但是IT系统在过去的18个月中已经出现三次错误了，虽然之前并没有导致严重的损失。

虽然1.75亿美元的错误支付是一笔不小的数目，但与美国花旗银行在「银行业历史上最大的失误」之一中损失的5亿美元相比，就显得微不足道了。该银行不小心向化妆品公司Revlon的贷款人支付了9亿美元，并在2020年8月诉诸法庭，试图追回尚未自愿偿还的约5亿美元的资金。

不过在2021年2月，美国地方法院的一名法官裁定，不允许该银行收回这些钱。